Corporate Social Responsibility (CSR): Ein Konzept, das Unternehmen dazu anhält, über ihre finanziellen Interessen und gesetzlichen Anforderungen hinaus Verantwortung für gesellschaftliche, ökologische und ökonomische Wohlfahrt zu übernehmen.
Nachhaltige Entwicklung: Entwicklung, die den Bedürfnissen der Gegenwart gerecht wird, ohne die Fähigkeit zukünftiger Generationen zu beeinträchtigen, ihre eigenen Bedürfnisse zu befriedigen.
Stakeholder: Alle Personen oder Gruppen, die von den Aktivitäten eines Unternehmens betroffen sind oder diese beeinflussen können, einschließlich Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten, Gemeinden und Investoren.